ประกาศความเป็นส่วนตัว

สำหรับผู้เข้าร่วมงาน Free Fire World Series – Global Finals 2026

งานออฟไลน์ ณ BITEC Live Hall กรุงเทพมหานคร วันที่ 28 พฤศจิกายน 2569

บริษัท การีนา ออนไลน์ (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท”) ในฐานะผู้จัดงาน Free Fire World Series – Global Finals 2026 แบบออฟไลน์ ในประเทศไทย (“กิจกรรม” หรือ “งาน”) เคารพและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าร่วมงานทุกคน โดยเฉพาะเด็กและเยาวชน ซึ่งเป็นผู้เข้าร่วมงานส่วนใหญ่ บริษัทจึงจัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“ประกาศ”) เพื่อแจ้งให้ท่านทราบว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกี่ยวข้องกับงานอย่างไร เพื่อวัตถุประสงค์ใดและอาศัยฐานทางกฎหมายใด เก็บรักษาข้อมูลไว้นาน เท่าใดและท่านมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”)

ประกาศนี้ใช้กับผู้เข้าชมงาน ผู้ร่วมกิจกรรมภายในงาน และพ่อแม่ ผู้ปกครอง หรือผู้ติดตาม (“ท่าน”) ประกาศนี้ไม่ใช้กับนักกีฬา ทีมที่เข้าแข่งขัน สื่อมวลชน ผู้สนับสนุน หรือผู้รับจ้างของบริษัท ซึ่งจะได้รับประกาศความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก สำหรับเรื่องที่ไม่ได้ ระบุไว้ในประกาศนี้ ให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทที่ https://www.garena.co.th/privacy

ข้อ 1. คำนิยาม

1. “ผู้เยาว์” หมายถึง บุคคลที่อายุยังไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ และยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยการสมรสตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
2. “ผู้ใช้อำนาจปกครอง” หรือ “ผู้ปกครอง” หมายถึง บิดา มารดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย ซึ่งมีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์
3. “กิจกรรมเสริม” หมายถึง กิจกรรมภายในงานที่ท่านเลือกเข้าร่วมได้ตามความสมัครใจ เช่น บูธกิจกรรม เกมสนุก ๆ การแลกของรางวัลหรือไอเทมในเกม Photo Booth / AI Photo Booth กิจกรรม Meet & Greet กับนักกีฬา การจับรางวัล การสัมภาษณ์ และกิจกรรมบนโซเชียลมีเดีย
4. “พื้นที่จัดงาน” หมายถึง พื้นที่ภายในและโดยรอบสถานที่จัดงานที่บริษัทหรือเจ้าของสถานที่ใช้ในการควบคุมและดำเนินกิจกรรม

ข้อ 2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและแหล่งที่มา

เนื่องจากงานนี้เปิดให้เข้าชมได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ตามลักษณะของงานและกิจกรรมที่ท่านเลือกเข้าร่วม ดังนี้

1. ข้อมูลที่เกิดขึ้นขณะท่านอยู่ในพื้นที่จัดงาน (ไม่ว่าท่านจะเข้าร่วมกิจกรรมเสริมหรือไม่)
   1. ภาพนิ่ง วิดีโอ และเสียง ที่บันทึกโดยช่างภาพ ทีมถ่ายทอดสด และทีมผลิตสื่อของบริษัท เช่น ภาพบรรยากาศผู้ชม ภาพผู้ชมบนอัฒจันทร์ และภาพผู้ชมที่แสดงบนจอภายในงาน (Fan Cam)
   2. ภาพจากกล้องวงจรปิด (CCTV) ที่ดำเนินการโดยบริษัทและ/หรือเจ้าของสถานที่
   3. ข้อมูลจำนวนผู้เข้าร่วมงาน ซึ่งเป็นข้อมูลสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
2. ข้อมูลที่ท่านให้ด้วยความสมัครใจเมื่อเข้าร่วมกิจกรรมเสริม
   1. ชื่อเล่น ชื่อในเกม (IGN) หมายเลขบัญชีผู้เล่น (Free Fire UID) หรือชื่อบัญชีโซเชียลมีเดีย เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมหรือรับไอเทมในเกม
   2. ภาพใบหน้าและภาพที่ระลึกที่สร้างจาก Photo Booth / AI Photo Booth
   3. ความคิดเห็น เสียง และภาพ จากการสัมภาษณ์หรือกิจกรรมบนเวที
   4. ข้อมูลผู้ได้รับรางวัล เช่น ชื่อ-นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์ และสำหรับรางวัลที่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่ายตามกฎหมาย อาจรวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนและที่อยู่ของท่าน
   5. ข้อมูลของผู้ปกครอง ในกรณีที่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมเป็นผู้เยาว์ เช่น ชื่อ-นามสกุล ความสัมพันธ์กับผู้เยาว์ หมายเลขโทรศัพท์ และลายมือชื่อในแบบฟอร์มให้ความยินยอม
   6. อีเมลหรือช่องทางติดต่ออื่น หากท่านสมัครรับข่าวสารด้วยความสมัครใจ
3. ข้อมูลที่เกิดจากเหตุการณ์เฉพาะ เช่น การแจ้งของหาย การแจ้งเด็กพลัดหลง การร้องเรียน การปฐมพยาบาล หรือเหตุฉุกเฉิน ซึ่งอาจรวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ลักษณะรูปพรรณ และรายละเอียดของเหตุการณ์
4. ข้อมูลจากแหล่งอื่น เช่น ภาพจากกล้องวงจรปิดของเจ้าของสถานที่ ข้อมูลจากผู้รับจ้างจัดงานหรือผู้ให้บริการกิจกรรมเสริม และโพสต์ที่ท่านเผยแพร่เป็นสาธารณะโดยใช้แท็กหรือแฮชแท็กของกิจกรรม (หากท่านร่วมกิจกรรมผ่านโซเชียลมีเดีย)
5. ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว บริษัทไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของท่าน โดยเฉพาะ
   1. บริษัทไม่ได้ใช้กล้องวงจรปิดหรือ AI Photo Booth เพื่อจดจำใบหน้าหรือยืนยันตัวตนของบุคคล (ข้อมูลชีวภาพ)
   2. ข้อมูลสุขภาพจะเก็บรวบรวมเฉพาะกรณีปฐมพยาบาลหรือเหตุฉุกเฉิน เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล และเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
   3. หากท่านส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนเพื่อรับรางวัล โปรดขีดฆ่าหรือปิดทับข้อมูลที่ไม่จำเป็น เช่น ศาสนา หรือหมู่โลหิต (หากมี) หากท่านไม่ได้ปิดทับ บริษัทจะปิดทับข้อมูลดังกล่าวก่อนจัดเก็บเอกสาร และจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ

ข้อ 3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายตามมาตรา 24 และมาตรา 26 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ตามตารางด้านล่าง สำหรับผู้เยาว์ โปรดอ่านประกอบกับข้อ 4

บริษัทจะไม่นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากงานนี้ไปวิเคราะห์พฤติกรรมรายบุคคล (Profiling) หรือใช้ยิงโฆษณาตามพฤติกรรม และจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากบริษัทประสงค์จะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบ และขอความยินยอมจากท่านในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ข้อ 4. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

บริษัทตระหนักดีว่าผู้เข้าร่วมงานส่วนใหญ่เป็นเด็กและเยาวชน และงานนี้เปิดให้เข้าชมได้ทันที โดยไม่มีการลงทะเบียน ไม่มีการตรวจอายุ และไม่มีการตรวจแบบฟอร์มความยินยอมของผู้ปกครองที่ทางเข้า บริษัทจึงกำหนดมาตรการเพื่อคุ้มครองผู้เยาว์ ดังนี้

1. การประมวลผลทั่วไปภายในงานไม่ได้อาศัยฐานความยินยอม สำหรับการประมวลผลที่เกิดขึ้นกับผู้เข้าร่วมงานทุกคนตามลักษณะของงาน (ข้อ 3 ลำดับที่ 1, 2, 9, 10 และ 11) บริษัทอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นที่ไม่ใช่ความยินยอม และจำกัดการประมวลผลเท่าที่จำเป็นต่อการจัดงานและการดูแลความปลอดภัย บริษัทได้ชั่งน้ำหนักระหว่างประโยชน์ของบริษัทกับสิทธิของผู้เยาว์แล้ว และได้กำหนดมาตรการตามข้อ 4.4
2. กิจกรรมที่ต้องได้รับความยินยอม สำหรับกิจกรรมตามข้อ 3 ลำดับที่ 3, 4, 6 และ 13 บริษัทจะดำเนินกิจกรรมดังกล่าวกับผู้เยาว์ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมตามมาตรา 20 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 แล้วเท่านั้น ดังนี้
   1. ผู้เยาว์อายุไม่เกิน 10 ปี: ผู้ใช้อำนาจปกครองเป็นผู้ให้ความยินยอมแทนผู้เยาว์
   2. ผู้เยาว์อายุเกิน 10 ปี แต่ต่ำกว่า 20 ปี: ต้องได้รับความยินยอมทั้งจากผู้เยาว์และผู้ใช้อำนาจปกครอง
3. วิธีขอความยินยอมภายในงาน บริษัทจะขอความยินยอม ณ จุดกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง โดยผู้ปกครองต้องอยู่ ณ จุดกิจกรรม หรือให้ความยินยอมผ่านแบบฟอร์มหรือช่องทางที่บริษัทกำหนด (ดูตัวอย่างในภาคผนวก ข) ก่อนเริ่มกิจกรรม หากไม่สามารถขอความยินยอมได้ บริษัทจะไม่ดำเนินกิจกรรมนั้นกับผู้เยาว์ หรือจะไม่เผยแพร่ภาพหรือข้อมูลของผู้เยาว์ในลักษณะที่เจาะจงตัวบุคคล ทั้งนี้ บริษัทอาจสอบถามอายุโดยย่อก่อนเริ่มกิจกรรมดังกล่าว
4. มาตรการคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับผู้เยาว์
   1. กำชับช่างภาพและทีมกล้องให้หลีกเลี่ยงการถ่ายภาพระยะใกล้ของบุคคลที่มีลักษณะเป็นเด็กเล็ก หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง และห้ามบันทึกภาพในลักษณะที่ไม่เหมาะสมหรือกระทบต่อศักดิ์ศรีของเด็ก
   2. ไม่เผยแพร่ข้อมูลที่อาจระบุตัวผู้เยาว์หรือที่อยู่ของผู้เยาว์ได้ เช่น ชื่อ-นามสกุลจริง ชื่อโรงเรียน หรือเครื่องแบบนักเรียนที่เห็นชื่อโรงเรียนชัดเจน
   3. ไม่ขอสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นจากผู้เยาว์ หากกฎหมายกำหนดให้ต้องใช้ข้อมูล (เช่น เพื่อหักภาษี ณ ที่จ่าย) จะขอข้อมูลจากผู้ปกครองแทนเมื่อสามารถทำได้
   4. ไม่ทำการตลาดแบบตรง ไม่วิเคราะห์พฤติกรรมรายบุคคล (Profiling) และไม่ยิงโฆษณาตามพฤติกรรมไปยังผู้เยาว์
   5. คัดกรองภาพก่อนเผยแพร่ และเบลอหรือไม่เผยแพร่ภาพระยะใกล้ของผู้เยาว์ที่ยังไม่ได้รับความยินยอม
5. กรณีพบว่าเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมตามที่กำหนด หากบริษัทพบว่าได้เก็บรวบรวมหรือเผยแพร่ข้อมูลของผู้เยาว์สำหรับกิจกรรมที่ต้องได้รับความยินยอม โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง บริษัทจะหยุดใช้ข้อมูลนั้นโดยเร็ว และลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (เช่น การเบลอภาพ)
6. สิทธิของผู้ปกครอง ผู้ใช้อำนาจปกครองสามารถใช้สิทธิตามข้อ 8 แทนผู้เยาว์ได้ รวมถึงการถอนความยินยอม และการขอให้ลบหรือเบลอภาพของบุตรหลาน บริษัทอาจขอหลักฐานความสัมพันธ์ตามสมควร ทั้งนี้ ผู้เยาว์สามารถใช้สิทธิได้ด้วยตนเองในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
7. คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง บริษัทแนะนำให้ผู้ปกครองอ่านประกาศนี้ร่วมกับบุตรหลาน และดูแลเด็กเล็กอย่างใกล้ชิดตลอดเวลาที่อยู่ในงาน สรุปประกาศฉบับเข้าใจง่ายสำหรับเด็กและเยาวชนอยู่ในภาคผนวก ก

ข้อ 5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในข้อ 3 ให้แก่บุคคลหรือหน่วยงาน ดังต่อไปนี้

1. บริษัทในกลุ่มของบริษัท เช่น Garena / Sea Group และหน่วยงานผู้จัดการแข่งขัน FFWS ระดับโลก ซึ่งร่วมจัดหรือกำกับดูแลการแข่งขัน
2. ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทว่าจ้าง เช่น ผู้จัดงาน (Organizer) ทีมผลิตและถ่ายทอดสด ช่างภาพ ผู้ให้บริการ Photo Booth / AI Photo Booth ผู้ให้บริการไอทีและคลาวด์ ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัย และผู้ให้บริการปฐมพยาบาล
3. เจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่จัดงาน เพื่อการรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบเหตุการณ์
4. ผู้สนับสนุนและพันธมิตรของการแข่งขัน เฉพาะภาพบรรยากาศทั่วไปตามข้อ 3 ลำดับที่ 1 หรือข้อมูลอื่นที่ท่านให้ความยินยอมไว้
5. แพลตฟอร์มถ่ายทอดสดและโซเชียลมีเดียที่บริษัทใช้เผยแพร่เนื้อหา เช่น YouTube / Facebook / TikTok ซึ่งเนื้อหาจะเปิดให้สาธารณะเข้าถึงได้
6. โรงพยาบาล หน่วยบริการการแพทย์ฉุกเฉิน และเจ้าหน้าที่ตำรวจ ในกรณีเหตุฉุกเฉินหรือเหตุที่เกี่ยวกับความปลอดภัย
7. หน่วยงานของรัฐ ศาล หรือเจ้าพนักงานผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กรมสรรพากร และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ

บริษัทจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และประมวลผลข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น โดยผู้ประมวลผลข้อมูลต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ทำไว้กับบริษัท โปรดทราบว่าเนื้อหาที่เผยแพร่เป็นสาธารณะแล้วอาจถูกบุคคลภายนอกบันทึกหรือแชร์ต่อ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท อย่างไรก็ตาม บริษัทจะลบหรือแก้ไขเนื้อหาในช่องทางของบริษัทเมื่อท่านใช้สิทธิตามข้อ 8

ข้อ 6. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

เนื่องจากงานนี้เป็นการแข่งขันระดับโลกที่ถ่ายทอดสดไปยังหลายประเทศ และบริษัทอาจใช้บริการคลาวด์หรือระบบของบริษัทในกลุ่มหรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลของท่านจึงอาจถูกส่งหรือโอนไปยังต่างประเทศ เช่น สิงคโปร์ ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการให้การส่งหรือโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรา 28 และมาตรา 29 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และประกาศที่เกี่ยวข้อง เช่น การส่งไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ การใช้นโยบายคุ้มครองข้อมูลภายในกลุ่มบริษัท (Binding Corporate Rules: BCRs) การทำสัญญาที่มีข้อสัญญามาตรฐาน หรือกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา หรือโดยได้รับความยินยอมจากท่าน แล้วแต่กรณี

ข้อ 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์เท่านั้น ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่ต้องเก็บรักษาไว้ต่อตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้อง การใช้สิทธิเรียกร้อง หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย ซึ่งจะเก็บไว้ไม่เกินอายุความที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่าน (หรือผู้ใช้อำนาจปกครอง ในกรณีของผู้เยาว์) มีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้

1. สิทธิถอนความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบก่อนการถอน บริษัทจะหยุดเผยแพร่เนื้อหาใหม่ในช่องทางของบริษัท และจะลบหรือแก้ไขเนื้อหาที่มีอยู่เท่าที่ทำได้
2. สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม
3. สิทธิขอรับ หรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลของท่าน ในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
4. สิทธิคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการถ่ายภาพหรือเผยแพร่ภาพของท่าน บริษัทจะหยุดการประมวลผล เว้นแต่จะแสดงให้เห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า หรือเป็นการประมวลผลเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้อง การใช้สิทธิเรียกร้อง หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
5. สิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น ขอให้ลบหรือเบลอภาพของท่านหรือบุตรหลานในช่องทางของบริษัท
6. สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
7. สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
8. สิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผ่านสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเห็นว่าบริษัทประมวลผลข้อมูลของท่านโดยฝ่าฝืนกฎหมาย ทั้งนี้ ท่านสามารถติดต่อบริษัทตามข้อ 11 ก่อนได้ เพื่อให้บริษัทแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ข้อ 9. วิธีการใช้สิทธิ

1. ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิผ่านช่องทางในข้อ 11 และในวันจัดงาน ที่จุดประชาสัมพันธ์ (Information Counter) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
2. บริษัทจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลให้ท่านทราบภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากบริษัทปฏิเสธคำขอ บริษัทจะแจ้งเหตุผลตามที่กฎหมายกำหนด และบันทึกการปฏิเสธพร้อมเหตุผลไว้
3. บริษัทอาจขอข้อมูลหรือหลักฐานเท่าที่จำเป็น เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอ หรือความสัมพันธ์ระหว่างผู้ปกครองกับผู้เยาว์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต สำหรับคำขอเกี่ยวกับภาพ โปรดระบุวัน เวลา สถานที่ที่ถ่ายภาพ หรือลิงก์ของเนื้อหา เพื่อให้บริษัทค้นหาได้อย่างรวดเร็ว
4. บริษัทอาจปฏิเสธคำขอได้เฉพาะในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด เช่น คำขอที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น หรือการปฏิเสธเป็นไปเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล บริษัทอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสมควรเฉพาะคำขอที่ไม่สมเหตุสมผลอย่างชัดแจ้งหรือซ้ำซ้อนเกินสมควรเท่านั้น
5. หากท่านไม่ต้องการถูกถ่ายภาพ ท่านสามารถ
   1. แจ้งช่างภาพหรือเจ้าหน้าที่โดยตรงขณะถ่ายภาพ หรือแสดงสัญญาณปฏิเสธเมื่อภาพของท่านปรากฏบนจอ และ
   2. หากพบภาพของท่านหรือบุตรหลานในช่องทางของบริษัท สามารถขอให้ลบหรือเบลอภาพได้ตามข้อ 8
6. โปรดทราบว่าภาพจากกล้องวงจรปิดและภาพบรรยากาศงานในมุมกว้างบางส่วนมีความจำเป็นต่อความปลอดภัยและการถ่ายทอดการแข่งขัน และอาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม บริษัทจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อลดผลกระทบต่อท่านให้น้อยที่สุด

ข้อ 10. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งด้านองค์กรและด้านเทคนิค เช่น การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง การจัดเก็บภาพและแบบฟอร์มความยินยอมในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง การกำหนดในสัญญาให้ผู้ประมวลผลข้อมูลต้องมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย และการจัดการเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล หากเกิดเหตุละเมิดที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน บริษัทจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และแจ้งให้ท่านทราบตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อ 11. ติดต่อเรา

• ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท การีนา ออนไลน์ (ประเทศไทย) จำกัด เลขที่ 89 อาคารเอไอเอ แคปปิตอล เซ็นเตอร์ ชั้น 23 และ 24 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
• ฝ่ายบริการลูกค้า: https://cs.agentic.garena.in.th/
• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): https://cs.agentic.garena.in.th/
• ระหว่างวันจัดงาน: จุดประชาสัมพันธ์ (Information Counter)

ข้อ 12. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

บริษัทอาจปรับปรุงประกาศนี้ตามความเหมาะสม และจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงผ่าน QR code ณ BITEC Live Hall โดยระบุวันที่มีผลใช้บังคับ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบต่อสิทธิของท่านอย่างมีนัยสำคัญ หรือเกี่ยวข้องกับการประมวลผลที่ต้องได้รับความยินยอม บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด

ประกาศ ณ วันที่ 10 พฤศจิกายน 2569